当前位置:乐盈彩票 >> 自身建设 >> 业务技能 >> 正文
大荔县卫生局印制小手册,推进大服务
分享到:
2015-7-23 10:11:31 大荔县卫生局
 
 

  护士执业注册该要哪些材料,纠纷调处要找哪个股室,天使阳光基金要怎么申请,干部服务不好如何投诉……这些事儿,一本《卫生局便民服务指南》就说了个清清楚楚。

  近日,大荔县卫生局将印好的《卫生局便民服务指南》摆放在便民服务大厅,通过首问责任岗免费发送给前来办事的群众手上,让群众可以在第一时间找到目标对象,及时咨询政策、办理事项和寻求帮助,切实提升了为民服务工作成效,同时也让机关干部作风置于广大群众的监督之下。

  《卫生局便民服务指南》涵盖了机关平面图、股室职责、服务事项和服务承诺四大块,详细收录了机关各股室负责人、联系电话和工作职责等内容,满足了群众“一个电话享服务”的服务需求,也为监督干部作风提供了条件。《服务指南》还登记了13项为民服务工作流程图,随手翻翻便能知晓事项归属于哪个部门办理、所需提供的证件资料、办理流程及各部门相关政策等,很好地解决了群众办事难问题。(雷锐、赵犇)

  责任编辑:黄露)
 
XML 地图 | Sitemap 地图