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华阴市残联:“四走访三了解一看望”提升服务水平
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2018-7-3 19:54:33 华阴市
 
 

  为进一步抓实作风建设,密切党群干群关系,切实为残疾人办实事、办好事,华阴市残联在每周四开展干部下访活动,通过“四走访三了解一看望”,不断提振残联干部精气神,切实提升为残疾人服务能力。

  “四走访”:一是走访登记在册的有康复需求的残疾人,深入了解排摸康复需求,针对残疾人个性化需求,分年龄、分残疾类别实施“精准康复”行动。二是走访有就业需求的残疾人或已经就业的残疾人,了解其工作及生活情况,促进就业率和就业质量双提高。三是走访有文体专长的残疾人,了解文体特长和需求,有针对性组织实施文体活动,着力提升残疾人精神学问生活水平。四是走访看望涉及信访事项和维权方面的残疾人,了解事项办理情况及对残联工作的意见建议,努力解决残疾人难题,切实提高残疾人的满意度。

  “三了解”:一是了解残疾人证办理情况及存在问题,进一步完善评定服务流程,切实改善服务态度、提高办证效率。二是了解残疾人两项补贴方面存在的问题,及时发现残疾人实际困难与政策之间的矛盾,及时向市委、市政府提出工作建议。三是了解残疾儿童就学及生活情况,在及时给予一定的物质帮助的同时,协调教育部门,为残疾儿童就学提供方便。

  “一看望”:即看望残疾人专委,掌握残疾人专职委员日常工作及为残疾人服务情况,及时发现残疾人专职委员自身的困难和问题,为残疾人事业持续健康发展提供人力资源保障。

  在下访过程中,把握两个重点:一是把握服务这个重点;二是把握解决问题这个重点。据统计,5月份以来,共走访残疾人52户,其中:走访生活特困残疾人3户,共发放现金3000元,发放功能床1个;走访精神残疾人28人,共发放精神残疾鉴定费4200元;看望残疾儿童9名,发放书包等学习用具9份;看望一般困难残疾人12户,发放食品及生活用品12份。(杨海军)

  责任编辑:拓海瑞)
 
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